Disciplinano le vendite di Clock Machines concluse su questo sito. Confermando il suo ordine, lei le accetta senza riserve.
Bernard Richards Manufacture (B.R.M) commercializza su questo sito orologi da tavolo della collezione Clock Machines, lavorati dal pieno a Magny-en-Vexin, e le relative personalizzazioni. Le fotografie dei prodotti non hanno valore contrattuale.
Le presenti condizioni disciplinano le vendite online di Clock Machines concluse tra B.R.M e qualsiasi cliente (« il Cliente »). Si applicano ad esclusione di ogni altra condizione e prevalgono su qualsiasi documento contrastante. Il Cliente le accetta senza riserve confermando il proprio ordine.
L'ordine si effettua in tre fasi: scelta del modello, della sua finitura e della sua tinta; dati personali e indirizzo di consegna; pagamento. La conferma finale vale come accettazione irrevocabile. Una conferma viene inviata per email, con il dettaglio dell'ordine e il suo importo.
L'ordine viene registrato come bozza e riletto dalla manifattura prima della conferma definitiva. B.R.M si riserva il diritto di rifiutare o annullare qualsiasi ordine anomalo, fraudolento o effettuato in malafede, nonché qualsiasi ordine relativo a una finitura la cui serie limitata sia esaurita.
Le fotografie, i render e le immagini presentati sul sito non sono contrattuali. Essendo ogni pezzo lavorato, laccato e assemblato a mano, possono comparire lievi variazioni di tinta, finitura o aspetto da un esemplare all'altro: sono inerenti alla fabbricazione artigianale e non costituiscono un difetto.
I prezzi sono indicati in euro: IVA francese inclusa per le consegne in Francia e nell'Unione europea, IVA francese esclusa per le consegne fuori dall'Unione europea. Il prezzo dipende dal modello e dalla sua finitura: uno stesso orologio può avere più tariffe secondo la finitura scelta.
I prezzi possono essere consultati in dollari statunitensi, sterline e franchi svizzeri. Questi importi sono convertiti dal prezzo in euro al tasso della maison, arrotondati alla decina superiore, e forniti a titolo indicativo: l'importo fermo è quello del riepilogo d'ordine, stabilito secondo il paese di consegna indicato.
Per una consegna fuori dall'Unione europea, i prezzi sono esposti al netto dell'IVA francese. I dazi doganali, l'IVA del paese di destinazione e le eventuali spese di sdoganamento non sono compresi e restano a carico del destinatario, che li salda alla consegna.
Gli ordini effettuati a nome di una società stabilita in Francia o nell'Unione europea sono inoltre soggetti alla tassa professionale orologiera francese, pari allo 0,19 % dell'importo al netto delle tasse. È indicata nel riepilogo prima della conferma. I privati non ne sono soggetti.
Una società stabilita nell'Unione europea al di fuori della Francia e titolare di un numero di partita IVA intracomunitaria valido beneficia dell'inversione contabile: la fattura è allora emessa al netto delle tasse. Il numero di partita IVA è pertanto obbligatorio per ogni ordine a nome di una società.
Il pagamento avviene con carta di credito tramite un link di pagamento sicuro, con bonifico SEPA, oppure con le soluzioni di pagamento rateale e di finanziamento quando il Cliente ne ha diritto. Nessun dato della carta transita dai server di B.R.M.
Il pagamento in tre o quattro rate senza interessi e il finanziamento Sofinco in 36 rate mensili a tasso zero sono riservati ai clienti residenti in Francia, previa accettazione della pratica da parte dell'istituto partner. Non viene applicata alcuna spesa di istruttoria.
Il Cliente può anche versare un acconto del 30 % dell'importo totale all'ordine, con carta. Il saldo viene allora richiesto prima della consegna, tramite un link di pagamento sicuro: il pezzo viene spedito solo dopo l'incasso del saldo. L'acconto resta acquisito da B.R.M in caso di annullamento da parte del Cliente dopo l'avvio della fabbricazione, salvo esercizio del diritto di recesso previsto all'articolo 6.
La fabbricazione inizia al ricevimento del pagamento o dell'acconto concordato.
Ogni Clock Machine è lavorata e assemblata su ordinazione. La scheda di ogni modello indica una data di consegna stimata che vale per un ordine effettuato lo stesso giorno e combina due tempi. Da un lato il tempo di laboratorio, di circa un mese dall'ordine, portato a circa sei settimane per ogni pezzo contenente carbonio, sia nella sua finitura sia come opzione. Dall'altro il lancio della serie del modello, scaglionato da settembre 2026 a febbraio 2027 secondo il modello: nessun pezzo è consegnato prima. Questi tempi sono indicativi e un superamento ragionevole non può dare luogo a indennizzo.
La consegna è offerta. Ogni pezzo viene spedito in cassa di legno, con trasporto assicurato dalla manifattura. La consegna avviene all'indirizzo indicato dal Cliente, che deve verificarne l'esattezza. Spetta al Cliente controllare lo stato del pacco alla ricezione e formulare al trasportatore ogni riserva utile.
Conformemente agli articoli L221-18 e seguenti del codice del consumo francese, il Cliente consumatore dispone di un termine di quattordici giorni dalla ricezione per esercitare il proprio diritto di recesso, senza dover motivare la decisione. Il pezzo deve essere restituito completo, nel suo imballaggio originale e in perfette condizioni.
Spese di reso — le spese di rispedizione del pezzo sono a carico del Cliente. I dazi doganali e le imposte d'importazione già versati nel paese di destinazione non sono rimborsabili da B.R.M. Per un reso da un paese fuori dall'Unione europea, il Cliente deve scrivere a customer.service@brm-manufacture.com prima di qualsiasi spedizione, affinché la reimportazione sia dichiarata correttamente.
Eccezione — conformemente all'articolo L221-28 3° dello stesso codice, tale diritto non si applica ai beni confezionati secondo le specifiche del Cliente o chiaramente personalizzati. Una Clock Machine recante un' incisione a scelta del Cliente o una livrea realizzata su misura non è quindi né ripresa né sostituita. Scegliere una tinta del catalogo non priva del diritto di recesso, anche se il pezzo è laccato su ordinazione: ne sono esclusi soltanto un'incisione personale o una livrea su misura.
Il diritto di recesso non si applica ai clienti professionali.
Ogni Clock Machine è garantita dieci anni da B.R.M a decorrere dalla consegna. Questa garanzia commerciale si aggiunge alle garanzie legali, che restano comunque dovute: la garanzia di conformità (articoli L217-3 e seguenti del codice del consumo francese) e la garanzia contro i vizi occulti (articoli 1641 e seguenti del codice civile francese).
Non copre né urti, cadute e rotture, né l'usura normale, l'esposizione prolungata all'umidità, né gli interventi effettuati al di fuori dell'atelier B.R.M.
La pila del motore al quarzo si cambia ogni tre anni circa. È una manutenzione corrente e non un difetto: la sua sostituzione non rientra nella garanzia.
Le Clock Machines sono prodotte in serie limitata e numerata: venti esemplari per tinta. Il numero è riportato sulla targhetta del pezzo. B.R.M non garantisce la disponibilità di un numero particolare.
B.R.M non può essere ritenuta responsabile di un inadempimento dei propri obblighi dovuto a un caso di forza maggiore ai sensi dell'articolo 1218 del codice civile francese.
I dati raccolti al momento dell'ordine sono necessari al suo trattamento. Il loro uso è descritto nella nostra informativa sulla privacy.
Ogni reclamo può essere inviato a customer.service@brm-manufacture.com. In mancanza di accordo amichevole, il Cliente consumatore può rivolgersi gratuitamente al mediatore del consumo a cui aderisce Bernard Richards Manufacture:
Madame Eliane SIMON, médiateur
Sas Médiation Solution
222 chemin de la bergerie
01800 Saint Jean de Niost
Tél. 04 82 53 93 06
contact@sasmediationsolution-conso.fr
https://www.sasmediationsolution-conso.fr
Le presenti condizioni sono soggette al diritto francese. La versione francese fa fede, le traduzioni essendo fornite unicamente per comodità. In mancanza di risoluzione amichevole, la competenza è attribuita ai tribunali competenti.